メタバースマーケティングとは？デジタルを活用した新しいビジネスモデル

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メタバースマーケティングとは？デジタルを活用した新しいビジネスモデル

#知識

最終更新日：2026.07.17 近年、マーケティング戦略に「メタバース」という概念を取り入れる動きが広がっていることをご存じですか。推し活やイベントの物販とも好相性で、すでに多くの活用事例が報告されています。今回は、メタバースマーケティングの仕組みと注目の背景、具体的な活用法を解説します。

メタバースマーケティングとは

まず、メタバースマーケティングの基礎知識を確認していきましょう。

メタバースマーケティングの定義

そもそも「メタバース」とは「Meta（超越）」と「Universe（宇宙）」を組み合わせた造語です。具体的には、3次元のCGを駆使して作られた仮想空間を指します。つまり、メタバースマーケティングとは、このメタバースを活用したマーケティング戦略です。ITが日々発展している現代に適したビジネスモデルとして、各業界で注目度が高まっています。

メタバースマーケティングとデジタルマーケティングの違い

メタバースマーケティングは、広義にデジタルマーケティングと同じ手法です。正確にいうと、デジタルマーケティングの一種に位置付けられています。

両者の違いは、エンターテイメント性にあります。一般的に、メタバースマーケティングのほうがアミューズメントのような要素が大きいです。より近い距離感でのコミュニケーションや、一人ひとりに合わせた体験を提供することなどが可能になります。

これからのマーケティング戦略においてなぜメタバースが重視されるのか

現代のマーケティング戦略において、メタバースの重要性が高まっている理由を4つの視点から説明します。

これまでにない没入感に優れる体験が提供できる

3DCGを駆使して作られたメタバースは、仮想空間ながら、まるで現実世界のような体験ができる世界です。バーチャルショップの出店もでき、ユーザーの分身である「アバター」を介して商品やサービスを実際に体験しているような感覚が味わえます。現実世界のような物理的な制約がなく、自由な表現やPR、コミュニケーションが可能です。

その深い没入感は、ユーザーの興味を引き、宣伝・PRや集客などの効果が生まれます。また、場所や時間を問わず商品・サービスを試せるため、新規顧客の獲得につながるほか、購入後のミスマッチが減らせるのもポイントです。

双方向にコミュニケーションが取れる

メタバース内では、アバター同士でメッセージのやり取りができます。コミュニティ形成とも相性がよく、愛着心が高まり、ファン創出につながるでしょう。メタバースを活用して双方向のコミュニケーションが可能になれば、顧客満足度の向上や、ユーザーの動向調査などに貢献します。

メタバース自体が新たなエンターテイメントになる

メタバースの提供は、それ自体が新たなエンターテインメントとなります。現実では物理的な制約から難しい演出や体験の提供も可能です。企業の世界観や姿勢、技術力の高さをアピールすることにもつながり、ブランディング向上が図れるでしょう。メタバースマーケティングを通して企業自体の価値が見直されれば、商品・サービスの注目度も高まり、結果的に売上向上にもつながります。

今後ますますの市場拡大が見込まれている

令和7年版情報通信白書によると、2024年におけるメタバース市場は744億ドルです。2030年には5,078億ドルに拡大することが予想されています。国内でも、2024年度には前年度比47.6％増となる2,750億円を記録しました。2028年度には1兆8,700億円に拡大するといわれています（出典：令和7年版情報通信白書 ICT白書｜総務省）。

ITの発展やリモート化の進展に伴い、その場にいながらまるで現実のような豊かな体験が味わえるメタバースは、今後ますますの発展が見込まれるビジネスモデルです。メタバースをいち早くマーケティングに取り入れることで、競合から一歩リードし、多くのユーザーを取り込める可能性が高まります。

メタバースマーケティングの活用事例

ここでは、マーケティングにメタバースが活用されている5つのカテゴリを紹介します。

POINT1顧客獲得

新規顧客の獲得には、メタバースによるバーチャルショップ出店や、イベント開催がおすすめです。NFT（非代替性トークン）を利用すればその場での決済も可能となり、より多くの顧客を募れます。

POINT2販売促進

メタバースと現実世界をリンクさせれば、商品・サービスを体験できるようになります。実際の商品・サービスを体験することで、ユーザーの購買意欲を効果的に刺激できるでしょう。新製品や限定品などをいち早く体験してもらうことも可能で、販売促進につながります。

POINT3宣伝・PR

メタバース内では広告出稿が可能です。一般的に、ターゲティング精度が高く、利用するほど最適化されていく仕組みとなっています。ユーザー行動の追跡やそれを基にした分析も容易で、よりパーソナライズした広告に改善していけるのも利点です。また、ユーザー同士での交流を通し、企業や商品・サービスの情報が拡散される効果が生まれ、宣伝の相乗効果が期待できます。

POINT4観光活性化・地方創生

3DCGによる忠実な画像は、地域の魅力や特産品を効果的にアピールするツールです。美しく演出された空間は、多くのユーザーを魅了します。また、アバターを介して臨場感のある観光体験を提供できるため、実際の訪問が難しい方にも観光気分を味わってもらうことが可能です。遠方からでも気軽にアクセス可能で、興味喚起や経験の想起による再来訪が期待できます。移住体験もできるので、地方創生にもつながるでしょう。

POINT5サステナビリティへの貢献

非現実世界の中でショッピングやイベント開催などが可能になるメタバースなら、マーケティング施策の中でかかる物理的な資源の消費を抑制できます。本来かかるはずの資材や輸送費などのコストが不要なうえ、それに伴う廃棄物およびCO2排出などが減らせるからです。メタバースで商品・サービスを体験してから購入・注文できるので、ミスマッチや返品が減り、廃棄や物流ロスといったリスクも軽減できるでしょう。

リアルグッズ展開でメタバースマーケティングの可能性がさらに広がる！

メタバースマーケティングの効果をさらに高めるポイントは、リアルオリジナルグッズの活用です。以下で詳細をみていきましょう。

メタバースマーケティングとリアルグッズの連動をおすすめする理由

メタバースのユーザーは、オフ会での交流やオフラインイベントなどでの推し活の一環として、自身や他ユーザーのアバターをグッズにして持ち運ぶケースも珍しくありません。そこで、世界観やアバター連動、メタバースのCGをデザインに落とし込んだオリジナルリアルグッズを展開すれば、メタバースマーケティングの新たな販路が広がります。こうしたニーズは、メタバース市場の拡大とともにますます増加することが予想されます。ファン同士の交流を促すほか、イベント開催時にも、オリジナルグッズがあることで会場の一体感が高まるでしょう。

メタバースマーケティングと好相性なリアルグッズ5選

以下では、メタバースマーケティングと好相性な5種類のリアルグッズを紹介します。

アクリルキーホルダー

デザインの再現性に優れるアクリルグッズは、メタバースの世界観を忠実に表現できるアイテムの一つ。特に、持ち歩きやすく手軽に手に取りやすいキーホルダーは、初めてのグッズ制作にもおすすめです。

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アクリルスタンド

ファングッズ・推しグッズとしての要素を高めたオリジナルリアルグッズには、ファンやユーザーの間で「アクスタ」の略称で親しまれるアクリルスタンドがイチオシ。世界観を物理的な形にするアイテムです。飾って日常的に目にすることが想定されるため、単純接触効果による愛着形成にも役立ちます。

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アパレルグッズ

お気に入りのアバターとおそろいのアパレルグッズがあれば、デジタル体験の満足度向上が図れます。メタバース内での試着が可能なほか、見た目にも分かりやすくキャッチーなアイテムなので、SNS映えも抜群です。

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缶バッジ

気軽に手に取りやすい缶バッジは、メタバース連動のオリジナルリアルグッズとして一つは取り入れたいアイテム。手頃な価格とサイズ感、コレクション性にも優れるグッズなので、ファンやユーザーによる複数買いも期待できます。メタバースやコミュニティの会員証や通行証として販売・配布するのもおすすめです。

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ドリンクウェア

室内外問わず長く使えるドリンクウェアは、メタバース内での体験をリアルに溶け込ませやすいアイテム。幅広いユーザーのライフスタイルに組み込みやすく、もらって嬉しいグッズの代表格なので、ノベルティとして配布するのも効果的です。

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メタバースマーケティングにおける課題

メタバースマーケティングを展開するにあたっての問題視されやすい3つの課題をみていきましょう。

POINT1
プラットフォームの選定が難しい

メタバースマーケティングの際には、多くの企業が既存のプラットフォームを利用します。プラットフォームにはさまざまな種類があり、特性や自社の目的を踏まえて最適なサービスを選ぶのは専門知識を要することも少なくありません。プラットフォームの認知度の高さや同時接続可能な人数、操作性、UIを踏まえ、自社にとって費用対効果の高いプラットフォーム選定が求められます。

POINT2
法令を遵守した運用が求められる

メタバースをマーケティングに活用する際は、知的財産権や肖像権、プライバシーへの配慮、財産に関する権利、eコマースのルールなど、さまざまな法規制に配慮しなければなりません。しかし現状、メタバースは法整備が間に合っていない状況です。したがって、現行法を十分に確認のうえ、細心の注意を払った運用が求められます。近年の市場の急拡大を踏まえると、法整備が進む可能性も高いため、今後の動向への注視も必要です。

POINT3
利用できるユーザーを選ぶ可能性がある

メタバースマーケティングは、どちらかというと若者世代向きだといえます。特に年配の方などITに抵抗感のあるユーザー層は、アクセス環境や操作性の問題から利用しづらいと考える方もいるでしょう。商品・サービスとの相性の良し悪しもあるため、ターゲットや目的に合わせて取り入れることが大切です。

まとめ

メタバースを活用すれば、ユーザーにまるで現実世界で起きているかのような新しい体験を提供できます。ICTが日々進歩し続けるいま、マーケティングにメタバースを取り入れない手はありません。オリジナルグッズ展開でリアルとバーチャルの境界線をなくし、より没入感の高い体験を提供することで、多くのファンが取り込めるでしょう。オリジナルグッズの制作なら、充実の品揃えとスピーディーな納品で多くの方から選ばれている「オリジナルグッズプレス」にぜひおまかせください。